Kalamy

Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

Kalamy ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y manejamos de otra manera su información cuando usa nuestra aplicación de escritorio y plataforma web (colectivamente, el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Información de Cuenta

Cuando crea una cuenta de Kalamy, recopilamos su dirección de correo electrónico. Un correo electrónico es necesario solo si desea usar funciones Pro o guardar su historial de traducción en todos los dispositivos. No requerimos su nombre, número de teléfono ni ninguna otra información de identificación personal más allá del correo electrónico.

Texto del portapapeles

Cuando utiliza Kalamy para traducir, mejorar, reformular o explicar texto, ese texto (contenido del portapapeles) se procesa mediante APIs de terceros:

  • Traducción — enviado a la API de Google Translate
  • Mejorar, Reformular, Explicar — enviado a un servicio de procesamiento de IA

Kalamy no almacena el texto de su portapapeles. Su texto original nunca se escribe en nuestra base de datos. Para evitar llamadas de IA redundantes y reducir la latencia, Kalamy almacena en caché las respuestas de IA del lado del servidor durante hasta 30 días. Solo se almacena la salida de IA: su texto original se generaliza irreversiblemente (SHA-256) antes de usarse como clave de búsqueda en caché y no se puede recuperar de esa generalización. Los resultados en caché no están vinculados a ningún usuario o dispositivo.

Datos de Uso

Podemos recopilar información de uso limitada para comprender cómo interactúa con Kalamy:

  • Qué funciones usa (Traducir, Mejorar, Reformular, Explicar)
  • Frecuencia de uso y duración de la sesión
  • Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
  • Información de versión de la aplicación y plataforma

Estos datos se utilizan únicamente para mejorar el Servicio y no se comparten con terceros.

Cookies

Usamos cookies de sesión httpOnly para almacenar su token de autenticación después de iniciar sesión. Estas cookies son:

  • Encriptadas e inaccesibles para JavaScript
  • Utilizadas únicamente para autenticación y administración de sesión
  • Eliminadas cuando cierre sesión o después de 30 días de inactividad

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar solicitudes de traducción y mejora de IA en tiempo real
  • Administrar su cuenta y entregar las funciones que solicita
  • Manejar pagos y administración de suscripciones (a través de Polar.sh)
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta o el Servicio
  • Analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Datos de pago

No procesamos directamente información de tarjeta de crédito o pago. Toda la facturación se procesa mediante Polar.sh, nuestro procesador de pagos. Kalamy recibe solo:

  • Confirmación del estado de suscripción (Gratis / Pro)
  • Correo electrónico de facturación (la dirección que proporciona en el momento del pago)
  • Fechas de inicio y finalización de la suscripción

La política de privacidad de Polar.sh rige cómo se maneja la información de pago. Nunca vemos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito.

4. Servicios de terceros

Kalamy utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

Google Translate

Las solicitudes de traducción se envían a la API de Google. Google puede retener datos con fines de mejora del servicio de acuerdo con su política de privacidad en policies.google.com/privacy.

Servicio de procesamiento de IA

El texto enviado para funciones de Mejora, Reformulación y Explicación se procesa mediante un servicio de API de IA. Este texto no se almacena y se elimina después del procesamiento. Contáctenos si tiene preguntas específicas sobre este servicio.

Polar.sh

El procesamiento de pagos se realiza mediante Polar.sh. Consulte su política de privacidad en polar.sh/privacy.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger su información del acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, y el uso del Servicio es bajo su propio riesgo.

6. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho a la eliminación

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados. Eliminaremos su correo electrónico, configuración de cuenta y cualquier metadato almacenado dentro de 30 días desde su solicitud.

Derecho de rectificación

Puede actualizar o corregir la información de su cuenta en cualquier momento.

Derecho a retirar el consentimiento

Si confiamos en su consentimiento para procesar información, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

7. Privacidad de los menores

Kalamy no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor de 13 años, eliminaremos esa información y cancelaremos la cuenta del menor inmediatamente.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad aquí y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de estos cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: kalamy.app